Частный детский Монтессори-сад "Алиса"

Незаслуженно обидели моего ребенка. Если в кратце: записались в Алису в летний лагерь еще в марте 2022, увидела рекламу в соц. сетях, оплатили, за два дня до заезда руководство Алисы решило лишить ребенка лагеря и вернули деньги, без объяснения причин и сообщить об этом не сочли нужным. Дочь очень расстроилась. Другой лагерь в июне уже не найти. Вот такое отношение к детям в этой организации. За несколько дней до заезда меня пригласили в Алису для подписания документа, сообщили, что можно подъехать до 18, в пятницу до 19 работает сотрудник. Объяснила, что живу в Медовке, попросила решить проблему с документом через этот Медовский филиал, но навстречу мне не пошли и это их обязательное условие. Хотя клиентоориентированность предполагает другой подход. Что ж выделила пол дня на эту поездку, по приезду дверь мне никто не открыл, на звонки на 4 номера телефона не отвечали в контакте тоже, подумала, что возможно перерыв. решила подождать. Случайно встретила сотрудника Алисы, оказалось филиал рабочий, но приняли решение не открывать мне дверь и не отвечать на звонки (адекватность под вопросом) и деньги вернут. т. к. они хотели, чтобы я раньше подписала документы, но ведь по телефону сказали, что до конца недели надо приехать, неделя не кончилась, я приехала как договаривались, в чем дело непонятно? Предлагаю, если это недоразумение и вы думали, что я не приеду ваши очень важные документы подписывать, то давайте я прямо сейчас повторно оплачу и оформим документы, место в лагере ведь есть наше. Но нет, видимо дело не в этом, может у них есть более важные дети и кого то отправили в лагерь вместо моей дочери. И если приняли решение вернуть деньги, то почему хотя бы не сообщили об этом, знаете ведь, что человек должен приехать за 40 км. Перед лагерем необходимо пройти беседу с ребенком. Приезжали в Алису. 1) Приехали с дочкой в Алису в апреле, погода дождь льет, звоню, открывает сотрудник, говорит позову того, кто проводит собеседование и хочет закрыть дверь. Говорю можно войти, он нет, конечно. Толкаю дверь и говорю ну и шутки у вас, дождь же проливной, а он отвечает с улицы к нам нельзя вообще-то. Оказывается не шутка, предполагалось, что мы будем стоять перед закрытой дверью под дождем с ребенком пока не придет пригласивший нас сотрудник. Вот здесь надо было уйти. Инторьвюер, обаятельный мужчина, после нескольких стандартных вопросов ребенку о ее жизни и увлечениях, начал говорить мне странные вещи. Типо вы понимаете, что лагерь травмоопасный, у нас много шишек, а что если она споткнется и ногу сломает? как вы к этому отнесетесь? Еще один шутник, но мы шишек не боимся как-то, и ногу можно где угодно сломать, а что у вас часто такие случаи? видимо да, раз на собеседовании особое внимание Потом говорил, а вдруг комары? и мы детям даем топор, чтобы они сами дрова рубили и гвозди и молоток и они сами должны нести ответственность за свою безопасность. может и к лучшему, что мой ребенок не попал в этот лагерь, а то научится такому же поведению., жаль только, что теперь ей приходится дома сидеть одной пока родители заняты

уважаемые родители крох, которые посещают этот садик! я не знаю как там внутри, но вижу как выводят детей на улицу. без слез невозможно на это смотреть. дети в мороз без перчаток, все в соплях, слезах. воспитатетели, как глухонемые, вообще никак не реагируют на детские слезы. у меня у самой двое детей, в страшном сне не представить себе, чтобы с малышами так обращались. ведь они вам дома не расскажут в силу возраста. работаю рядом с этим заведением и каждый раз наблюдаю одну и ту же картину - безразличие воспитателей и плач малышей.

Не рекомендую ! Посещали данное заведение месяц, в конце которого мы начали замечать странное отношение сотрудников к детям

Хочу обратить внимание родителей на воспитателей детского сада. Во время прогулки, не однократно наблюдал (гуляю с собакой и живу рядом с центром "Алиса") невнимание воспитателей к детям . Воспитатель в телефоне, ребенок на попе в мокром песке и это ранней весной. Сегодня, при температуре 0 градусов несколько детей без шарфов, (может и присутствует этот предмет одежды, но явно не на своем месте) кнопки на куртках расстегнуты, шеи "голые". Неужели трудно взрослому человеку все это поправить, а детей совсем не много максимум 12 малышей . СТЫДНО.